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退換貨說明

退貨政策我們提供貼心的退貨服務,承諾自顧客簽收產品之日(以簽收快遞日期、超商取貨日爲準)起7天內,如對產品有任何不滿意,我們將提供退貨服務。...

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如何併單

超商取貨付款併單:STEP:直接下單→送出訂單前備註需與XX筆訂單併單→私訊客服信用卡結帳:STEP:直接下單→下單後跳至結帳頁面,不結帳直...

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如何挑選尺碼

相信很多媽咪對於寶貝挑選尺碼都覺得很困擾,我們一開始也是走了非常多冤枉路阿!常常買來不是太大就是太緊,因此這邊分享怎麼協助媽咪們挑選尺寸。Q...

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運費說明

免運標準:超商取貨滿999元免運。未達免運標準收取70元運費。郵寄滿1200元免運。未達免運標準收取100元運費。...

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購物金說明

如何有購物金?凡加入會員,商品皆有不同的購物金回饋。購物金將於您下單完成後2天內自動計算匯入您的購物金帳號,並於消費時折抵金額。商品若有退貨...

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訂單查詢問題

Q:為什麼我查不到訂單?A:若您下單前「未加入會員」,請您使用訪客身分查詢訂單。連結↓https://ininbaby.ollstore.c...